Dokumenty
Regulamin usługi assign2me
Zasady korzystania z assign2me: co obejmuje usługa, kim są goście, ile kosztuje, jak zrezygnować i jak zgłosić problem.
Wersja 1.0 · obowiązuje od 1 października 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z usługi assign2me świadczonej drogą elektroniczną przez: Michał Madera, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MADERA Michał Madera, Niechobrz 609, 36-047 Niechobrz, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 813-316-43-54, REGON 691747301 (dalej: „Usługodawca”).
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail contact@assign2me.com, telefon +48 509 957 770.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie assign2me.com w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.
§ 2. Definicje
- Usługa – aplikacja assign2me do zarządzania zadaniami zespołu i pracy z klientami, udostępniana przez przeglądarkę internetową.
- Klient – przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi.
- Organizacja – wydzielona przestrzeń Klienta w Usłudze, w której znajdują się jego projekty, zadania, Członkowie i Goście.
- Członek – osoba fizyczna, która korzysta z Usługi jako członek zespołu Klienta w jego Organizacji, na podstawie zaproszenia lub rejestracji.
- Gość – osoba fizyczna spoza Organizacji, zwykle po stronie klienta Klienta, którą Członek zaprosił do projektu, aby pracowała nad wybranymi zadaniami.
- Użytkownik – Członek albo Gość.
- Administrator Organizacji – Członek z uprawnieniami do zarządzania Organizacją, w tym Członkami, Gośćmi, rozliczeniami i integracjami.
- Okres próbny – pierwsze 30 dni od założenia Organizacji, w których Klient korzysta z Usługi bez opłat.
- Okres rozliczeniowy – miesiąc albo rok, zależnie od wybranego planu, liczony od dnia pierwszej płatności, a jeśli płatność nastąpiła w Okresie próbnym – od dnia jego zakończenia.
- DPA – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, opublikowana na stronie assign2me.com/dpa, stanowiąca załącznik do Regulaminu.
§ 3. Zakres Usługi
- W ramach Usługi Usługodawca udostępnia: tworzenie projektów, sekcji, zadań i podzadań; przypisywanie zadań Członkom i Gościom; komentarze i pliki przy zadaniach; powiadomienia; podsumowania; eksport podsumowań do pliku CSV.
- Pliki dołączone do zadań mogą mieć do 25 MB każdy. Łączny rozmiar plików Organizacji, wliczając pliki dodane przez Gości, wynosi do 2 GB. Po przekroczeniu limitu nowy plik nie zostanie przyjęty, a pozostałe funkcje działają bez zmian.
- Usługa obejmuje integracje ze Slackiem, z GitHubem, z GitLabem oraz z asystentami AI przez protokół MCP. Z integracji korzysta się dobrowolnie. Włącza je Administrator Organizacji lub Członek.
- Wszystkie funkcje Usługi są dostępne dla każdego Klienta, bez względu na liczbę Członków i Gości.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Usługi potrzebne są: dostęp do internetu, aktualna wersja przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Do korzystania z integracji potrzebne jest konto w danym serwisie (Slack, GitHub, GitLab) albo aplikacja asystenta AI obsługująca protokół MCP.
§ 5. Zawarcie umowy i konto
- Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia Organizacji i akceptacji Regulaminu. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
- Klient odpowiada za dane podane przy rejestracji oraz za działania Członków i Gości w swojej Organizacji.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby obejścia zabezpieczeń Usługi oraz działania zakłócające jej pracę.
§ 6. Goście
- Członek może zaprosić Gościa do projektu, podając jego adres e-mail. Liczba Gości nie jest ograniczona, a Goście nie wpływają na wysokość opłaty.
- Gość widzi wyłącznie zadania, które zostały mu przypisane albo udostępnione, wraz z ich komentarzami, plikami i podzadaniami. Nie widzi listy Członków, innych zadań, sekcji, podsumowań ani innych projektów Organizacji.
- Gość loguje się jednorazowym linkiem wysłanym na jego adres e-mail. Przy pierwszym wejściu akceptuje Regulamin w zakresie, który go dotyczy, i zapoznaje się z informacją o przetwarzaniu jego danych.
- Gość nie może mieć adresu e-mail w domenie żadnego Członka Organizacji. Osoby, które na stałe pracują dla Klienta, korzystają z Usługi jako Członkowie.
- Przed pierwszym zaproszeniem Gościa Administrator Organizacji akceptuje DPA w Usłudze. Usługa zapisuje wersję DPA, datę i osobę, która ją zaakceptowała. Zmiana wersji DPA wymaga ponownej akceptacji przed kolejnym zaproszeniem.
- Klient decyduje, kogo zaprasza jako Gościa i jakie zadania mu udostępnia, i odpowiada za to wobec Gościa i osób, których dane są w tych zadaniach.
§ 7. Cena i płatności
- Opłata miesięczna netto za Organizację liczącą do 5 Członków wynosi 79 zł dla Klientów z Polski i 19 € dla pozostałych Klientów. Za każdego kolejnego Członka opłata rośnie odpowiednio o 15 zł albo 3,50 € netto miesięcznie.
- Klient może wybrać plan miesięczny albo roczny. Opłata za plan roczny wynosi dziesięciokrotność opłaty miesięcznej i obejmuje 12 miesięcy.
- Opłata zależy od liczby Członków, którzy nie zostali dezaktywowani. Goście, zaproszenia oczekujące i Członkowie dezaktywowani nie są wliczani. Dołączenie Członka w trakcie Okresu rozliczeniowego powoduje doliczenie proporcjonalnej opłaty za pozostałą część tego okresu. Dezaktywacja Członka obniża opłatę od następnego Okresu rozliczeniowego.
- Walutę rozliczeń (PLN albo EUR) wyznacza kraj Klienta podany w danych do faktury. Waluta ustalona przy pierwszej płatności nie zmienia się w trakcie trwania umowy.
- Opłata jest pobierana z góry za każdy Okres rozliczeniowy, po zakończeniu Okresu próbnego. Płatność odbywa się na stronie operatora płatności. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart płatniczych.
- Za każdy Okres rozliczeniowy Usługodawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej i udostępnia ją Administratorom Organizacji. Faktury dla Klientów z Polski są wystawiane w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).
- Do cen netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki. Klient z innego państwa członkowskiego UE, którego numer VAT UE zostanie pozytywnie zweryfikowany w systemie VIES, jest rozliczany w mechanizmie odwrotnego obciążenia. Faktura nie zawiera wtedy podatku VAT.
§ 8. Okres próbny
- Każda nowa Organizacja ma jeden Okres próbny trwający 30 dni od jej założenia. W Okresie próbnym Klient korzysta ze wszystkich funkcji Usługi, z dowolną liczbą Członków i Gości, bez opłat i bez podawania danych karty płatniczej.
- Z jednej domeny adresu e-mail można mieć naraz tylko jedną Organizację w Okresie próbnym. Dla adresów w publicznych domenach poczty (np. gmail.com) ograniczenie dotyczy pojedynczego adresu.
- Klient, który zrezygnuje w Okresie próbnym, nie ponosi żadnych opłat. Aby zrezygnować, wystarczy nie opłacić Usługi, wysłać wiadomość na adres contact@assign2me.com albo usunąć Organizację w ustawieniach.
- Jeśli do końca Okresu próbnego opłata nie zostanie uiszczona, Organizacja przechodzi w tryb tylko do odczytu: Członkowie mogą przeglądać i pobierać dane, ale nie mogą ich zmieniać. Opłacenie przywraca pełny dostęp od razu. Po 60 dniach w trybie tylko do odczytu bez opłaty umowa wygasa, a dane są usuwane zgodnie z § 9 ust. 3.
- Okres próbny zastępuje prawo do zwrotu opłaty: opłata za rozpoczęty Okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.
§ 9. Rozwiązanie umowy
- Klient może wypowiedzieć umowę w każdej chwili w panelu rozliczeń albo wiadomością na adres contact@assign2me.com. Wypowiedzenie działa z końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego.
- Po zakończeniu umowy Organizacja przez 60 dni jest dostępna w trybie tylko do odczytu, a Administrator Organizacji może pobrać jej dane: zadania i projekty w plikach CSV i JSON oraz załączniki.
- Po upływie 60 dni dane Organizacji są trwale usuwane, z wyjątkiem danych, które Usługodawca musi przechowywać na podstawie przepisów prawa. Na 7 dni przed usunięciem Administratorzy Organizacji dostają wiadomość e-mail.
- Administrator Organizacji może też w każdej chwili pobrać dane i trwale usunąć Organizację w jej ustawieniach.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Bez wypowiedzenia może to zrobić, gdy Klient rażąco narusza Regulamin.
§ 10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Usługi można składać na adres contact@assign2me.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
§ 11. Dostępność i odpowiedzialność
- Usługodawca dba o ciągłość działania Usługi. Planowane przerwy techniczne są zapowiadane z wyprzedzeniem i w miarę możliwości wykonywane poza godzinami pracy.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści.
- Usługodawca nie odpowiada za działanie usług innych firm, z którymi Klient połączył Usługę, w tym Slacka, GitHuba, GitLaba i asystentów AI.
§ 12. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
- W zakresie danych, które Członkowie i Goście umieszczają w Organizacji, oraz danych Gości administratorem jest Klient. Usługodawca przetwarza te dane w jego imieniu na podstawie DPA.
- DPA jest załącznikiem do Regulaminu i wiąże strony z chwilą zawarcia umowy. Treść DPA z numerem wersji jest dostępna na stronie assign2me.com/dpa i w Usłudze, gdzie Administrator Organizacji może pobrać ją jako plik PDF z danymi Organizacji.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu Usługi. O zmianie informuje Klientów e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Każda wersja Regulaminu ma numer i datę obowiązywania.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin w wersji 1.0 obowiązuje od 1 października 2026 r.