Dokumenty

Regulamin usługi assign2me

Zasady korzystania z assign2me: co obejmuje usługa, kim są goście, ile kosztuje, jak zrezygnować i jak zgłosić problem.

Wersja 1.0 · obowiązuje od 1 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usługi assign2me świadczonej drogą elektroniczną przez: Michał Madera, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MADERA Michał Madera, Niechobrz 609, 36-047 Niechobrz, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 813-316-43-54, REGON 691747301 (dalej: „Usługodawca”).
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail contact@assign2me.com, telefon +48 509 957 770.
  4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie assign2me.com w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. Definicje

  1. Usługa – aplikacja assign2me do zarządzania zadaniami zespołu i pracy z klientami, udostępniana przez przeglądarkę internetową.
  2. Klient – przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi.
  3. Organizacja – wydzielona przestrzeń Klienta w Usłudze, w której znajdują się jego projekty, zadania, Członkowie i Goście.
  4. Członek – osoba fizyczna, która korzysta z Usługi jako członek zespołu Klienta w jego Organizacji, na podstawie zaproszenia lub rejestracji.
  5. Gość – osoba fizyczna spoza Organizacji, zwykle po stronie klienta Klienta, którą Członek zaprosił do projektu, aby pracowała nad wybranymi zadaniami.
  6. Użytkownik – Członek albo Gość.
  7. Administrator Organizacji – Członek z uprawnieniami do zarządzania Organizacją, w tym Członkami, Gośćmi, rozliczeniami i integracjami.
  8. Okres próbny – pierwsze 30 dni od założenia Organizacji, w których Klient korzysta z Usługi bez opłat.
  9. Okres rozliczeniowy – miesiąc albo rok, zależnie od wybranego planu, liczony od dnia pierwszej płatności, a jeśli płatność nastąpiła w Okresie próbnym – od dnia jego zakończenia.
  10. DPA – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, opublikowana na stronie assign2me.com/dpa, stanowiąca załącznik do Regulaminu.

§ 3. Zakres Usługi

  1. W ramach Usługi Usługodawca udostępnia: tworzenie projektów, sekcji, zadań i podzadań; przypisywanie zadań Członkom i Gościom; komentarze i pliki przy zadaniach; powiadomienia; podsumowania; eksport podsumowań do pliku CSV.
  2. Pliki dołączone do zadań mogą mieć do 25 MB każdy. Łączny rozmiar plików Organizacji, wliczając pliki dodane przez Gości, wynosi do 2 GB. Po przekroczeniu limitu nowy plik nie zostanie przyjęty, a pozostałe funkcje działają bez zmian.
  3. Usługa obejmuje integracje ze Slackiem, z GitHubem, z GitLabem oraz z asystentami AI przez protokół MCP. Z integracji korzysta się dobrowolnie. Włącza je Administrator Organizacji lub Członek.
  4. Wszystkie funkcje Usługi są dostępne dla każdego Klienta, bez względu na liczbę Członków i Gości.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Usługi potrzebne są: dostęp do internetu, aktualna wersja przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  2. Do korzystania z integracji potrzebne jest konto w danym serwisie (Slack, GitHub, GitLab) albo aplikacja asystenta AI obsługująca protokół MCP.

§ 5. Zawarcie umowy i konto

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia Organizacji i akceptacji Regulaminu. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
  2. Klient odpowiada za dane podane przy rejestracji oraz za działania Członków i Gości w swojej Organizacji.
  3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby obejścia zabezpieczeń Usługi oraz działania zakłócające jej pracę.

§ 6. Goście

  1. Członek może zaprosić Gościa do projektu, podając jego adres e-mail. Liczba Gości nie jest ograniczona, a Goście nie wpływają na wysokość opłaty.
  2. Gość widzi wyłącznie zadania, które zostały mu przypisane albo udostępnione, wraz z ich komentarzami, plikami i podzadaniami. Nie widzi listy Członków, innych zadań, sekcji, podsumowań ani innych projektów Organizacji.
  3. Gość loguje się jednorazowym linkiem wysłanym na jego adres e-mail. Przy pierwszym wejściu akceptuje Regulamin w zakresie, który go dotyczy, i zapoznaje się z informacją o przetwarzaniu jego danych.
  4. Gość nie może mieć adresu e-mail w domenie żadnego Członka Organizacji. Osoby, które na stałe pracują dla Klienta, korzystają z Usługi jako Członkowie.
  5. Przed pierwszym zaproszeniem Gościa Administrator Organizacji akceptuje DPA w Usłudze. Usługa zapisuje wersję DPA, datę i osobę, która ją zaakceptowała. Zmiana wersji DPA wymaga ponownej akceptacji przed kolejnym zaproszeniem.
  6. Klient decyduje, kogo zaprasza jako Gościa i jakie zadania mu udostępnia, i odpowiada za to wobec Gościa i osób, których dane są w tych zadaniach.

§ 7. Cena i płatności

  1. Opłata miesięczna netto za Organizację liczącą do 5 Członków wynosi 79 zł dla Klientów z Polski i 19 € dla pozostałych Klientów. Za każdego kolejnego Członka opłata rośnie odpowiednio o 15 zł albo 3,50 € netto miesięcznie.
  2. Klient może wybrać plan miesięczny albo roczny. Opłata za plan roczny wynosi dziesięciokrotność opłaty miesięcznej i obejmuje 12 miesięcy.
  3. Opłata zależy od liczby Członków, którzy nie zostali dezaktywowani. Goście, zaproszenia oczekujące i Członkowie dezaktywowani nie są wliczani. Dołączenie Członka w trakcie Okresu rozliczeniowego powoduje doliczenie proporcjonalnej opłaty za pozostałą część tego okresu. Dezaktywacja Członka obniża opłatę od następnego Okresu rozliczeniowego.
  4. Walutę rozliczeń (PLN albo EUR) wyznacza kraj Klienta podany w danych do faktury. Waluta ustalona przy pierwszej płatności nie zmienia się w trakcie trwania umowy.
  5. Opłata jest pobierana z góry za każdy Okres rozliczeniowy, po zakończeniu Okresu próbnego. Płatność odbywa się na stronie operatora płatności. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart płatniczych.
  6. Za każdy Okres rozliczeniowy Usługodawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej i udostępnia ją Administratorom Organizacji. Faktury dla Klientów z Polski są wystawiane w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).
  7. Do cen netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki. Klient z innego państwa członkowskiego UE, którego numer VAT UE zostanie pozytywnie zweryfikowany w systemie VIES, jest rozliczany w mechanizmie odwrotnego obciążenia. Faktura nie zawiera wtedy podatku VAT.

§ 8. Okres próbny

  1. Każda nowa Organizacja ma jeden Okres próbny trwający 30 dni od jej założenia. W Okresie próbnym Klient korzysta ze wszystkich funkcji Usługi, z dowolną liczbą Członków i Gości, bez opłat i bez podawania danych karty płatniczej.
  2. Z jednej domeny adresu e-mail można mieć naraz tylko jedną Organizację w Okresie próbnym. Dla adresów w publicznych domenach poczty (np. gmail.com) ograniczenie dotyczy pojedynczego adresu.
  3. Klient, który zrezygnuje w Okresie próbnym, nie ponosi żadnych opłat. Aby zrezygnować, wystarczy nie opłacić Usługi, wysłać wiadomość na adres contact@assign2me.com albo usunąć Organizację w ustawieniach.
  4. Jeśli do końca Okresu próbnego opłata nie zostanie uiszczona, Organizacja przechodzi w tryb tylko do odczytu: Członkowie mogą przeglądać i pobierać dane, ale nie mogą ich zmieniać. Opłacenie przywraca pełny dostęp od razu. Po 60 dniach w trybie tylko do odczytu bez opłaty umowa wygasa, a dane są usuwane zgodnie z § 9 ust. 3.
  5. Okres próbny zastępuje prawo do zwrotu opłaty: opłata za rozpoczęty Okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.

§ 9. Rozwiązanie umowy

  1. Klient może wypowiedzieć umowę w każdej chwili w panelu rozliczeń albo wiadomością na adres contact@assign2me.com. Wypowiedzenie działa z końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego.
  2. Po zakończeniu umowy Organizacja przez 60 dni jest dostępna w trybie tylko do odczytu, a Administrator Organizacji może pobrać jej dane: zadania i projekty w plikach CSV i JSON oraz załączniki.
  3. Po upływie 60 dni dane Organizacji są trwale usuwane, z wyjątkiem danych, które Usługodawca musi przechowywać na podstawie przepisów prawa. Na 7 dni przed usunięciem Administratorzy Organizacji dostają wiadomość e-mail.
  4. Administrator Organizacji może też w każdej chwili pobrać dane i trwale usunąć Organizację w jej ustawieniach.
  5. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Bez wypowiedzenia może to zrobić, gdy Klient rażąco narusza Regulamin.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usługi można składać na adres contact@assign2me.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.

§ 11. Dostępność i odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o ciągłość działania Usługi. Planowane przerwy techniczne są zapowiadane z wyprzedzeniem i w miarę możliwości wykonywane poza godzinami pracy.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści.
  3. Usługodawca nie odpowiada za działanie usług innych firm, z którymi Klient połączył Usługę, w tym Slacka, GitHuba, GitLaba i asystentów AI.

§ 12. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. W zakresie danych, które Członkowie i Goście umieszczają w Organizacji, oraz danych Gości administratorem jest Klient. Usługodawca przetwarza te dane w jego imieniu na podstawie DPA.
  3. DPA jest załącznikiem do Regulaminu i wiąże strony z chwilą zawarcia umowy. Treść DPA z numerem wersji jest dostępna na stronie assign2me.com/dpa i w Usłudze, gdzie Administrator Organizacji może pobrać ją jako plik PDF z danymi Organizacji.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu Usługi. O zmianie informuje Klientów e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Każda wersja Regulaminu ma numer i datę obowiązywania.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin w wersji 1.0 obowiązuje od 1 października 2026 r.