Dokumenty

Regulamin usługi assign2me

Zasady korzystania z assign2me: co obejmuje usługa, ile kosztuje, jak zrezygnować i jak zgłosić problem.

Obowiązuje od 1 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z usługi assign2me świadczonej drogą elektroniczną przez Trogon Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 12/3, 00-950 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000000000, NIP 000-000-00-00, REGON 000000000, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Usługodawca”).
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Kontakt z Usługodawcą: e-mail contact@assign2me.com, telefon +48 509 957 770.
Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie assign2me.com w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

Usługa – aplikacja assign2me do zarządzania zadaniami zespołu, udostępniana przez przeglądarkę internetową.
Klient – przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi.
Organizacja – wydzielona przestrzeń Klienta w Usłudze, w której znajdują się jego projekty, zadania i użytkownicy.
Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Usługi w ramach Organizacji, na podstawie zaproszenia lub rejestracji.
Administrator Organizacji – Użytkownik z uprawnieniami do zarządzania Organizacją, w tym Użytkownikami i integracjami.
Okres rozliczeniowy – miesiąc kalendarzowy liczony od dnia pierwszej płatności.

W ramach Usługi Usługodawca udostępnia: tworzenie projektów, sekcji, zadań i podzadań; przypisywanie zadań; komentarze; powiadomienia; podsumowania; eksport podsumowań do pliku Excel.
Usługa obejmuje integracje ze Slackiem, z GitHubem, z GitLabem oraz z asystentami AI przez protokół MCP. Z integracji korzysta się dobrowolnie. Włącza je Administrator Organizacji lub Użytkownik.
Wszystkie funkcje Usługi są dostępne dla każdego Klienta, bez względu na liczbę Użytkowników.

Do korzystania z Usługi potrzebne są: dostęp do internetu, aktualna wersja przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
Do korzystania z integracji potrzebne jest konto w danym serwisie (Slack, GitHub, GitLab) albo aplikacja asystenta AI obsługująca protokół MCP.

Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia Organizacji i akceptacji Regulaminu. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
Klient odpowiada za dane podane przy rejestracji i za działania Użytkowników w swojej Organizacji.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby obejścia zabezpieczeń Usługi oraz działania zakłócające jej pracę.

Opłata wynosi 19 € netto miesięcznie za Organizację liczącą do 5 Użytkowników. Za każdego kolejnego Użytkownika opłata rośnie o 3,50 € netto miesięcznie.
Opłata jest pobierana z góry za każdy Okres rozliczeniowy. Liczba Użytkowników jest ustalana na pierwszy dzień Okresu rozliczeniowego.
Za każdy Okres rozliczeniowy Usługodawca wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej i przesyła ją na adres e-mail Klienta.
Do cen netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki. Klient z innego państwa członkowskiego UE, który poda ważny numer VAT UE, jest rozliczany w mechanizmie odwrotnego obciążenia. Faktura nie zawiera wtedy podatku VAT.

Klient może zrezygnować z Usługi w ciągu 14 dni od pierwszej płatności bez podawania przyczyny. Usługodawca zwraca wtedy całą pobraną kwotę.
Aby zrezygnować, wystarczy wysłać wiadomość na adres contact@assign2me.com albo usunąć Organizację w ustawieniach.
Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania rezygnacji, tą samą metodą płatności, której użył Klient.

Klient może wypowiedzieć umowę w każdej chwili. Wypowiedzenie działa z końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego.
Przez 30 dni od rozwiązania umowy Klient może pobrać swoje dane. Po tym czasie dane są trwale usuwane, z wyjątkiem danych, które Usługodawca musi przechowywać na podstawie przepisów prawa.
Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Bez wypowiedzenia może to zrobić, gdy Klient rażąco narusza Regulamin.

Reklamacje dotyczące Usługi można składać na adres contact@assign2me.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.

Usługodawca dba o ciągłość działania Usługi. Planowane przerwy techniczne są zapowiadane z wyprzedzeniem i w miarę możliwości wykonywane poza godzinami pracy.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści.
Usługodawca nie odpowiada za działanie usług innych firm, z którymi Klient połączył Usługę, w tym Slacka, GitHuba, GitLaba i asystentów AI.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
W zakresie danych, które Użytkownicy umieszczają w zadaniach, administratorem jest Klient. Usługodawca przetwarza te dane w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, która jest częścią umowy o świadczenie Usługi.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu Usługi. O zmianie informuje Klientów e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.